UI/UX, ziyaretçinin sitenizde ne kadar kaldığını ve hedef aksiyonu alıp almadığını belirleyen kritik etkendir. Güzel görünen ama yönlendirmeyen arayüzler iş hedeflerine katkı sağlamaz.
Ziyaretçinin ilk geldiği andan form doldurmaya veya satın almaya kadar izleyeceği yol net olmalıdır. Her adımda birincil CTA belirgin olmalıdır.
Başlık seviyeleri, boşluklar, tipografi ve renk kontrastı doğru kurgulandığında kullanıcı içerikleri daha hızlı tarar ve karar verir.
A/B testleri, ısı haritaları ve kullanıcı geri bildirimleri ile tasarım kararlarını veriyle doğrulamak dönüşüm oranını sürdürülebilir şekilde artırır.